El periodo COVID-19 fue lucrativo para el comercio minorista en línea. Economistas y analistas de todo el mundo están de acuerdo y las cifras de ventas de los minoristas en línea de todo el mundo respaldan esta hipótesis. No sólo gigantes del comercio electrónico como Amazon u Otto batieron récords de crecimiento y ventas. Desde supermercados en línea hasta tiendas de moda en línea, pasando por empresas especializadas, la venta de productos en línea a los consumidores en 2020 fue un negocio fructífero. Algunos minoristas incluso cambiaron su enfoque y adoptaron una estrategia digital en primer lugar.
Obviamente, el brote de COVID-19 no sólo tuvo aprovechados. La evolución positiva del comercio electrónico se produjo en parte a expensas del comercio minorista estacionario. Las tiendas se vieron obligadas a cerrar durante los cierres patronales y la gente se volvió reacia a salir de casa para cualquier cosa que no fuera lo esencial. El comercio minorista estacionario sufrió ampliamente una caída de la demanda y pérdidas de ventas significativas. La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) ha publicado cifras que ilustran el paso del comercio minorista fuera de línea al comercio minorista en línea en determinadas economías durante la COVID.
En su evaluación preliminar, los expertos de la UNCTAD asumen que COVID impulsó el aumento de la cuota que las ventas en línea aportan a las ventas minoristas totales en 2020 en la mayoría de los países. Las ventas de comercio electrónico como porcentaje de las ventas minoristas totales en todos esos países en conjunto aumentaron un 3% en 2020. En comparación con un aumento del 2% en el año anterior. Los países que comunican datos sobre la cuota del comercio electrónico alcanzaron una cuota media de ventas en línea del 19% en el total de ventas minoristas.
Estados Unidos, Reino Unido, Corea del Sur y China son los países con mayores cuotas de comercio electrónico de entre los mencionados. Todos ellos registraron un aumento más pronunciado de las cuotas en línea en 2020 en comparación con 2019. El Reino Unido muestra el salto más pronunciado, del 7,5%. Mientras que el comercio electrónico fue responsable del 16% de las ventas minoristas totales en el Reino Unido en 2019, la cuota online en 2020 fue del 23%. Por lo tanto, el Reino Unido tiene ahora una cuota online casi tan alta como Corea del Sur y China, mientras que todavía había estado muy por detrás de esos dos países en 2019.
Corea del Sur y China tienen las mayores cuotas de comercio electrónico en el total de ventas al por menor en esta comparación. Corea del Sur tiene una cuota de comercio electrónico del 26% y China del 25%. Ambos países también ampliaron notablemente sus cuotas en línea en 2020.
En Estados Unidos, la cuota de comercio electrónico en 2020 (14%) es la más baja de los cuatro países. Sin embargo, con un aumento del 3% a partir de 2019, crece más que en Corea del Sur y China. Así pues, aunque las compras en línea siguen estando más arraigadas en los países asiáticos, las economías occidentales parecen estar poniéndose al día. Y es probable que la tendencia continúe, ya que la pandemia está lejos de terminar.
Al continuar utilizando el sitio, usted acepta el uso de cookies. más información
La configuración de cookies de este sitio web está establecida en "permitir cookies" para ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible. Si continúa utilizando este sitio web sin cambiar la configuración de cookies o hace clic en "Aceptar" a continuación, está dando su consentimiento.
