Estados Unidos es el segundo mayor mercado de comercio electrónico del mundo. Los ingresos totales del comercio electrónico en EE.UU. ascendieron a 537.700 millones de dólares en 2020. El país está muy por delante de Japón, el número tres en la clasificación de los mayores mercados mundiales de comercio electrónico. Solo China sigue siendo mayor, generando unos ingresos totales por comercio electrónico de 1,3 billones de dólares.
Aunque el mercado estadounidense del comercio electrónico ya está muy maduro -con una tasa de penetración de usuarios prevista para 2021 del 79 %-, sigue en una senda de crecimiento constante y pronunciado. Para 2021, los analistas prevén un nuevo aumento de los ingresos del comercio electrónico estadounidense del 11%. Durante COVID-19, el mercado estadounidense del comercio electrónico experimentó un crecimiento vertiginoso del 30% en los ingresos totales. El efecto COVID-19, que se tradujo en un auge del comercio minorista en línea a escala mundial, se refleja también en las cifras de crecimiento y ventas netas de las principales tiendas en línea de Estados Unidos. Aunque se han producido cambios en la clasificación.
Amazon sigue siendo el número uno invicto en el ranking de las mayores tiendas online de Estados Unidos por ventas netas totales. El mercado online generó unas ventas netas de 112.500 millones de dólares en 2020, tras un histórico crecimiento interanual de las ventas netas del 41%.
El puesto dos lo ocupa Walmart, con unas ventas netas en 2020 de 41.100 millones de dólares. En términos de crecimiento, Walmart incluso supera a Amazon, registrando una tasa de crecimiento más de dos veces superior a la de Amazon. Las ventas netas a través de Walmart en Estados Unidos aumentaron un 85% en comparación con 2019. Esto refleja el desarrollo general de las ventas en línea de Walmart durante COVID-19 en 2020.
El puesto tres de las diez principales tiendas online de Estados Unidos experimentó un cambio entre 2019 y 2020. El nuevo número tres de las mayores tiendas online de Estados Unidos es Best Buy. La tienda aumentó sus ventas netas nada menos que un 144% entre 2019 y 2020, lo que se tradujo en un total de 18.700 millones de dólares.
Apple -anterior número tres- perdió tres puestos y aterrizó en la sexta posición, con unas ventas netas en 2020 de 14.200 millones de dólares. Apple registró el crecimiento más débil de todas las tiendas del top ten. Aumentando sus ventas netas en los EE.UU. en un 25% entre 2019 y 2020.
Varias tiendas del top ten actual duplicaron con creces sus ventas netas en 2020. El año en que la pandemia cambió fundamentalmente el comportamiento de compra de los consumidores. Los analistas esperan que el efecto positivo en el comercio electrónico perdure.
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