Los compradores neerlandeses afirman que reducirán sus compras totales

Un estudio de AfterPay indica que los compradores holandeses reducirán sus compras totales en julio, tanto online como offline. Los consumidores neerlandeses afirman que este mes seguirán desplazando sus compras a los canales en línea.

Las compras online en los Países Bajos repuntaron hasta un +40 % en la segunda quincena de junio, en comparación con principios de marzo, tras un periodo de crecimiento estabilizado e incluso a la baja en mayo. La sociedad neerlandesa ha comenzado a reabrirse. Sin embargo, el regreso a las tiendas físicas no se está produciendo a un ritmo muy rápido. Solo el 8 % de los consumidores neerlandeses afirma haber comprado más en tiendas físicas en junio. El 24 % afirma haber comprado más por Internet.

Las situaciones financieras se han vuelto más tensas

Un estudio de AfterPay muestra que el 16% de los compradores en línea neerlandeses afirman que su situación financiera ha empeorado. Sin embargo, el 9% afirma que su situación financiera ha mejorado en junio. La razón más importante para realizar menos compras es la necesidad de ahorrar dinero, especialmente entre los grupos de edad más jóvenes. Las motivaciones secundarias son la intención de cambiar el estilo de vida reduciendo el consumo global. Las motivaciones de tercer nivel incluyen el riesgo de quedarse en paro, así como el deseo de pagar hipotecas y préstamos.

La moda es la categoría líder

En los Países Bajos, la categoría líder en la captación de nuevos consumidores es la moda. En la segunda quincena de marzo, el 18 % de los compradores neerlandeses realizó al menos una compra de moda por Internet. Esta proporción ha aumentado hasta el 28 % en la segunda quincena de junio.

Las compras se realizarán en línea

Los consumidores neerlandeses prevén que realizarán más compras por Internet. Si los consumidores de los Países Bajos llevan a cabo sus intenciones, se espera que el crecimiento del comercio electrónico se acelere aún más en julio. Este crecimiento viene impulsado por un cambio acelerado de las compras, que pasan de las tiendas físicas a los canales online. AfterPay prevé que el crecimiento del comercio electrónico vendrá impulsado por los segmentos más jóvenes, con ingresos medios-altos.

Crecimiento del comercio electrónico en los Países Bajos

AfterPay ha observado un rápido aumento de las compras por internet hasta la primera quincena de mayo, con un incremento del 51 % en los Países Bajos en comparación con la época anterior a la COVID-19. Durante la primera quincena de junio, el crecimiento del comercio electrónico se ralentizó. Sin embargo, ahora parece que volvió a repuntar a mediados de junio. La proporción de «compradores asiduos» (aquellos que han realizado cinco o más compras en línea durante las últimas dos semanas) casi se ha duplicado en los Países Bajos. Este porcentaje pasó del 7 % antes de la COVID-19 al 13 % en la segunda quincena de junio. Los «compradores habituales» constituyen un segmento relativamente pequeño, pero fundamental. Representan solo el 13 % de los compradores online neerlandeses, pero concentran el 48 % de todas las compras online.