Una de las principales ventajas que tiene el comercio electrónico sobre la venta al por menor estacionaria es que tiene un alcance casi ilimitado. En Internet prácticamente no hay fronteras. Además, los minoristas en línea pueden ofrecer sus productos no sólo a todos los habitantes de su país con acceso a Internet, sino potencialmente a clientes de todo el mundo. Por supuesto, vender a clientes de todo el mundo implica grandes retos logísticos, costes de entrega y obstáculos administrativos. Sin embargo, varios minoristas en línea siguen aprovechando la oportunidad de vender sus productos más allá de las fronteras nacionales y explotar el potencial de los mercados extranjeros.
Especialmente los países más pequeños, como Irlanda o Austria. Tienen una economía fuerte, hablan el mismo idioma "en la puerta de al lado" y cuentan con una importante cuota de comercio electrónico transfronterizo. Aproximadamente un tercio de los ingresos del comercio electrónico en Irlanda y una quinta parte en Austria proceden de compras realizadas en tiendas situadas fuera del país.
Las compras en tiendas online extranjeras también son bastante populares entre los consumidores de Alemania, Reino Unido y Francia. Esta conclusión se desprende de una encuesta realizada por mydealz en marzo de 2021. La gran mayoría de los consumidores ha comprado algo en una tienda en línea con sede fuera de su país de origen al menos una vez. Alemania se sitúa a la cabeza, con un 85% de consumidores que han comprado algo en una tienda en línea con sede fuera de Alemania. Las compras transfronterizas son algo menos frecuentes en Francia y el Reino Unido. Aquí, el 82% y el 76% de los consumidores han comprado en tiendas online extranjeras, respectivamente.
El precio es la razón más popular para las compras transfronterizas en línea en los tres países. Los compradores en línea franceses son los más atentos a los precios. El 83% de los encuestados en Francia afirman que la razón por la que compran en tiendas extranjeras es porque encuentran una oferta a buen precio. Los encuestados de Alemania y el Reino Unido mencionaron el precio con algo menos de frecuencia. Fue una razón para comprar en el extranjero para el 79% y el 75% de los encuestados, respectivamente.
La segunda razón más popular para realizar compras transfronterizas en línea es que un producto sólo está disponible en una tienda situada fuera del país de origen. Algo menos de la mitad de los encuestados de los tres países declararon que compraban productos en tiendas en línea extranjeras porque solo estaban disponibles en la tienda respectiva.
Una parte significativa de los encuestados británicos no sabía que una tienda tenía su sede fuera del Reino Unido cuando hizo el pedido: el 16% así lo afirmó. En los otros dos países, el porcentaje es inferior al 10%.
Alemania tiene la mayor proporción de encuestados que dijeron que simplemente querían probar a pedir algo en una tienda en línea fuera de su país de origen. Resulta que Alemania es el país más popular entre los compradores transfronterizos franceses. Más de la mitad de ellos hacen pedidos en tiendas en línea alemanas. Los alemanes, por su parte, compran con más frecuencia en tiendas con sede en China (62%).
Con todo, las compras transfronterizas en línea aún no son algo cotidiano para los consumidores de Alemania, Francia y el Reino Unido. Sólo el 15% de los consumidores alemanes, el 20% de los franceses y el 13% de los británicos han realizado una compra en línea en tiendas extranjeras cinco veces o más.
Al continuar utilizando el sitio, usted acepta el uso de cookies. más información
La configuración de cookies de este sitio web está establecida en "permitir cookies" para ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible. Si continúa utilizando este sitio web sin cambiar la configuración de cookies o hace clic en "Aceptar" a continuación, está dando su consentimiento.
