Los primeros minoristas ya pueden vender directamente a clientes del Reino Unido en TikTok, a través de un nuevo proyecto piloto de Shopify. Un número limitado de minoristas participan ahora en un proyecto piloto de TikTok Shopping a través de Shopify. Pronto todos los comerciantes que venden a través de Shopify podrán añadir una pestaña de compras a su perfil de TikTok. Esto les permitirá sincronizar sus catálogos de productos para crear un mini escaparate. Shopify dice que esto facilita a los creadores de TikTok vender directamente a sus clientes en la plataforma de medios sociales.
Shopify también está trabajando con TikTok para lanzar enlaces de productos que sus comerciantes pueden utilizar para etiquetar productos en publicaciones orgánicas de TikTok. Además de enviar a los consumidores directamente a su tienda en línea para el pago. Desde allí, los compradores pueden comprar directamente en la tienda del comerciante o hacer clic en un producto etiquetado en una publicación de TikTok.
El proyecto piloto llega en un momento en que los minoristas y los creadores de contenidos están viendo crecer rápidamente el comercio social. Shopify afirma que, en un año, sus canales de comercio social se instalaron un 76% más que el año anterior. Además, descubrieron que el 54% de los consumidores más jóvenes descubren las marcas a través de las redes sociales.
Facebook e Instagram ya son compatibles con el comercio social. Twitter, por su parte, lanzó a principios de verano un módulo piloto de tienda. Seis años después de su primera incursión en la venta a través de las redes sociales.
El proyecto piloto TikTok Shopping está siendo utilizado actualmente por comerciantes de Shopify en EE.UU. y Reino Unido. Un grupo selecto de comerciantes en Canadá se añadirá al piloto en las próximas semanas. Aquellos que vendan a través de Shopify pueden solicitar acceso anticipado al piloto de TikTok Shopping.
Shimona Mehta, directora general para EMEA de Shopify, afirma: "Estamos encantados de llevar nuevas experiencias de compra a una de las plataformas sociales y de entretenimiento más populares del mundo. El comercio social ha cambiado fundamentalmente la forma en que compramos, ya que la gente ahora espera poder navegar y comprar a través de las plataformas en las que pasan la mayor parte de su tiempo. La ampliación de nuestra asociación con TikTok permitirá a nuestros comerciantes llegar a los cientos de millones de usuarios de la plataforma en todo el Reino Unido".
"Al integrar más profundamente el comercio con TikTok, ayudaremos a los comerciantes a llegar a los consumidores donde les gusta comprar y ayudaremos a los creadores y comerciantes a profundizar sus relaciones. Esperamos seguir superando los límites junto con TikTok a medida que el comercio social y la economía de los creadores continúan creciendo."
Esta nueva capacidad de compra en la aplicación de TikTok es un recordatorio para las marcas. Si quieren conectar con determinados grupos demográficos de clientes, como la Generación Z, deben asegurarse de que su estrategia digital incorpora un componente de comercio social. Estas tendencias demuestran que las marcas no pueden crear una estrategia de captación de clientes a largo plazo si no se reúnen con ellos en la plataforma que elijan.
Las marcas que ya aprovechan estas capacidades no prosperan por casualidad. Se están preparando para ello y están investigando a este tipo de consumidor. Y lo que es más importante, están planteando e invirtiendo en una estrategia que prospere en este tipo de entorno.
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