Nos gusta mantener debates inspiradores sobre el comercio electrónico transfronterizo mientras tomamos una buena taza de café (o té). En este artículo, nos centramos en el fenómeno del marketing de influencers. James Bartle es el fundador de la marca australiana de vaqueros Outland Denim. Esta empresa se rige por un espíritu de #ZeroExploitation, para crear un cambio positivo para algunas de las personas más vulnerables del mundo. El éxito de su modelo de negocio demuestra que la industria de la moda puede tener una gran influencia en algunos de los problemas más acuciantes del mundo. Este artículo ha sido coproducido por eTail.
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Outland Denim existe para crear un cambio positivo para algunas de las personas más vulnerables del mundo. Nuestro modelo de negocio único es la prueba de que la industria de la moda puede resolver algunos de los problemas más acuciantes del mundo.
Café, definitivamente.
Nos lanzamos hace tres años como una marca de vaqueros de primera calidad. En poco tiempo nos hemos introducido en el mundo online y offline. Empezamos como una vía de formación, empleo y progresión profesional para mujeres que habían sufrido explotación. En la actualidad, hemos acogido a más de 100 empleados procedentes de diversos entornos de vulnerabilidad e injusticia social para llevar a las personas a la prosperidad a través de la adquisición de habilidades, salarios dignos y educación.
Para mantener el control sobre nuestro impacto social y medioambiental, gestionamos nuestras propias instalaciones de producción en Camboya, incluidas nuestras instalaciones de corte y confección y nuestro nuevo lavadero. En este último, utilizamos tecnología punta que reduce el consumo de agua y energía para dar los últimos toques a nuestros vaqueros.
Invertir en comercio electrónico nos permite introducir nuestra marca en nuevos mercados y clientes y, por tanto, nos permite tener un impacto aún mayor y compartir nuestras iniciativas".
La sostenibilidad es la razón de ser de Outland Denim. Fundé Outland Denim como una vía de formación, empleo y oportunidades para mujeres que habían sufrido o corrían el riesgo de sufrir explotación o abusos tras conocer las atrocidades del sector de la trata de seres humanos, que mueve 150.000 millones de dólares. A través de la formación, el empleo y un enfoque holístico para apoyar a nuestro personal, hemos demostrado que una trayectoria profesional sostenible es fundamental para un verdadero cambio social.
Por el camino, aprendimos el lado sucio de la tela vaquera. Creemos que, cuando se trata de política social y medioambiental, no puede haber una sin la otra. Es nuestra responsabilidad ayudar a limpiar la industria vaquera. Con el modelo que hemos creado a lo largo de años de desarrollo, la industria de la moda puede ser una solución a los problemas sociales y medioambientales a los que nos enfrentamos hoy en día".
La transparencia garantiza que nuestras prácticas se sometan continuamente a un escrutinio interno y a los estándares más exigentes. Garantiza que nuestra ética de #ZeroExploitation sea una constante y que el éxito de Outland Denim no vaya en detrimento de otras personas de nuestro planeta. Para nuestros clientes, la transparencia proporciona una conexión con el fabricante que en la mayoría de los casos no es visible en la moda. La transparencia es clave para generar confianza entre los clientes, que anhelan pertenecer a comunidades de marcas que reflejen no solo su estilo, sino también sus valores".
Los consumidores se toman la moda ética mucho más en serio ahora que cuando empezamos. Entonces era más un tema de nicho, quizá un poco elitista. Ahora hay mucha más educación y concienciación. El hecho de que sea una palabra de moda demuestra lo lejos que hemos llegado como industria. Para nosotros, no es una campaña de marketing ni una idea de última hora. Es nuestra razón de ser".
Uno de los retos de la moda rápida y de la educación que hemos recibido como consumidores es la idea de que la moda barata está bien. Sin embargo, con más conciencia y educación, eso está cambiando". Las búsquedas en línea de "moda sostenible" se triplicaron entre 2016 y 2019. El segmento de mercado está creciendo tan rápido que todas las grandes marcas están buscando un ángulo de sostenibilidad. Hemos pasado diez años desarrollando un modelo de negocio que aborda los tres elementos de la sostenibilidad, y nuestros elogios y certificaciones, como nuestra calificación A+ en el Informe de Moda Ética, son un testimonio de nuestro liderazgo en este espacio.'
Abordar la sostenibilidad como una herramienta de marketing puede dar lugar a un lavado de cara ecológico en el sector. Nos aseguramos de que nuestros equipos de impacto y marketing estén separados en sus objetivos y proyectos, pero colaboren estrechamente para garantizar que nuestro mensaje sea objetivo, nunca engañoso, y esté motivado por el impacto positivo más que por la conciencia de marca".
Los estudios demuestran que los clientes quieren apoyar a las marcas que comparten sus valores. En un momento en que las cuestiones medioambientales preocupan tanto en todo el mundo, las marcas que invierten en circularidad recibirán sin duda elogios y apoyo".
Este artículo se publicó anteriormente en Cross-Border Magazine 14.
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