Nos gusta mantener debates inspiradores sobre comercio electrónico transfronterizo tomando una buena taza de café (o té). En este nos centramos en la importancia de los productos sostenibles. Marina Vasilara es Directora de Comunicación Global y e-Business de APIVITA SA. La historia de APIVITA es una historia de pasión, compromiso y visión, que ha llevado a una pequeña empresa griega a establecerse en todo el mundo.
¡Es una gran pregunta! Aunque sé que es una pregunta que se hace a todos los entrevistados de coffee corner, en mi caso, no es sólo una pregunta personal, sino que está directamente relacionada con APIVITA y nuestros productos. La elección es Greek Mountain Tea, ya que disponemos de una patente mundial de infusión de Greek Mountain Tea para utilizar en nuestros productos por su acción local antioxidante, antienvejecimiento, protectora frente al envejecimiento celular, así como hidratante y fotoprotectora. Además, el Té Griego de la Montaña como bebida tiene muchos beneficios para la salud y no contiene cafeína por naturaleza, por lo que puede disfrutarse a cualquier hora del día y durante todo el año (caliente en invierno y helado en verano).
APIVITA (que significa "vida de la abeja") ofrece eficaces productos de belleza naturales para el rostro, el cuerpo y el cabello. Nuestras fórmulas aprovechan el poder de la naturaleza griega con ingredientes clave derivados de productos apícolas de valor añadido y plantas medicinales, potenciados por una cosmetología verde de vanguardia. En marzo de 2017, APIVITA SA se unió al grupo español PUIG, activo en los sectores de la moda, la perfumería y la cosmética, con presencia internacional en 150 países. La inversión de PUIG en APIVITA fue de importancia estratégica, ya que reforzó la empresa con recursos y experiencia para desarrollarse internacionalmente a 26 países adicionales en los últimos tres años con gran éxito, alcanzando un total de 38 países a nivel mundial y con el objetivo de expandirse en 60 países en los próximos dos años. Al mismo tiempo, la sede central y la línea de producción de APIVITA permanecen en Grecia, aprovechando plenamente el potencial del laboratorio de investigación y las instalaciones de vanguardia de la empresa.
APIVITA comprendió la importancia de la digitalización antes que otras marcas de cosméticos. Como tenía una sólida formación en comercio electrónico, me incorporé a APIVITA en 2011 para construir su presencia digital y, en la actualidad, dirijo el desarrollo y la implementación del comercio electrónico, la comunicación digital, las redes sociales y las relaciones públicas. Desde 2011, hemos desarrollado nuestras propias tiendas electrónicas especializadas en comercio electrónico transfronterizo en Europa y Estados Unidos.
La idea de APIVITA SA se concibió cuando dos jóvenes farmacéuticos (Niko y Niki Koutsiana), apasionados por la sociedad de las abejas e inspirados por la biodiversidad de la naturaleza griega y fascinados por el poder amplificador de la ciencia, crearon su primera empresa de cosmética natural en Atenas, Grecia. La historia de APIVITA es una historia de pasión, compromiso y visión, que llevó a una pequeña empresa de Grecia a establecerse y a conseguir clientes fieles en todo el mundo. Esta evolución, así como nuestra dedicación a la cosmética natural, distingue a APIVITA de muchas marcas. Además, otro hecho importante es que el desarrollo sostenible está profundamente grabado en el ADN de APIVITA, lo que se explicará más adelante. APIVITA también ofrece una combinación muy sólida y distinguida de formulación limpia, trazabilidad de cultivos y cosechas renovables y de baja huella, envasado y producción ecológicos, y eficacia y seguridad.
Por último, pero no por ello menos importante, la innovación siempre ha ocupado un lugar central en la filosofía de APIVITA y está respaldada por nuestros propios laboratorios, dotados de un equipo de expertos en los campos de la química, la cosmetología, la farmacología, la bioquímica y la ingeniería química. Nuestros campos de investigación específicos son la extracción y estabilización de productos de la colmena, la flora mediterránea y los fondos marinos, y la biología molecular de la piel. Como resultado, somos propietarios de siete patentes hasta la fecha, al tiempo que mantenemos colaboraciones con la comunidad académica internacional, con el objetivo de llevar a cabo una amplia investigación sobre productos apícolas, plantas medicinales y aromáticas autóctonas, elementos del fondo marino mediterráneo y nuevas técnicas de evaluación de la eficacia. Actualmente colaboramos estrechamente con 74 instituciones de investigación de 23 países.
La sostenibilidad, como ya he mencionado, está en el ADN de APIVITA y lo atestigua nuestra certificación B Corp. Gracias a sus numerosas iniciativas ecológicas, así como a la acción social a nivel local (creación de puestos de trabajo para la población local, lucha contra la corrupción, desarrollo de colaboraciones con más de 41 asociaciones filantrópicas, etc.), la marca es la primera y única empresa griega en obtener la certificación B Corp, que reconoce a las empresas que cumplen los más altos estándares sociales y medioambientales. ¡En 2021, APIVITA inició el proceso de recertificación de B Corp! Estamos comprometidos a mantener nuestro estatus como miembro de la red internacional de empresas con propósito que utilizan los negocios como una fuerza para el bien. Para APIVITA, volver a certificarse como B Corp tiene una importancia estratégica y servirá de inspiración y ejemplo para todos, ya que no basta con que nuestra empresa sea "La mejor del mundo", sino que debe convertirse en "La mejor para el mundo".
Las empresas B Corps cumplen las normas más estrictas de desempeño social y medioambiental verificado, transparencia pública y responsabilidad jurídica. Actualmente, la red B Corp está formada por más de 3.400 empresas de 150 sectores y 70 países, entre las que se incluyen empresas como Patagonia, Natura, Danone North America, Ben & Jerry's, Pukka, Dr Bronner's, etc. Está previsto que nuestro proceso de evaluación y recertificación finalice en 2021, con el objetivo de obtener una puntuación más alta en más pilares de evaluación, pero también de volver a entrar -por tercer año consecutivo- en la lista "Best for the World" de B Corps en lo que respecta al desempeño medioambiental.
La obtención de esta certificación internacional por segunda vez consecutiva reforzará nuestro compromiso con un funcionamiento sostenible y socialmente responsable, en conjunción con el Informe de Desarrollo Sostenible que se publicará en un futuro próximo, que estará avalado externamente y certificado por las normas GRI.
La sostenibilidad de APIVITA también incluye el crecimiento sostenible, lo que significa que nunca vamos detrás de clientes a corto plazo, sino que queremos crear nuestra propia tribu que elija conscientemente nuestros productos. Desde el principio de nuestro establecimiento, siempre comunicamos claramente a los clientes nuestras fórmulas y procesos, y así sabemos que nuestros clientes valoran la sostenibilidad tanto como nosotros. Además, APIVITA lleva a cabo a menudo proyectos medioambientales que requieren la implicación de las personas. Nuestros clientes siempre participan activamente en nuestros eventos y acciones, y eso demuestra que también quieren ser una fuerza del bien. Por último, nos hace muy felices que el número de personas que eligen productos de empresas sostenibles y certificadas crezca cada año. Para nosotros, es una señal muy positiva para un futuro más sostenible, y estamos muy orgullosos de contribuir a ello en la medida de nuestras posibilidades.
Las tendencias y los cambios para 2021 están relacionados, por un lado, con los avances tecnológicos y, por otro, con el cambio básico del mercado de la belleza y la moda hacia la sostenibilidad. En este entorno, vemos muchos cambios interesantes
La pandemia acelerará la inversión de las empresas de belleza en tecnología y transformación digital. Veremos una integración más intensa de las tecnologías de IA y RA en herramientas de diagnóstico (por ejemplo, diagnóstico de la piel) y aplicaciones personalizadas (selección de maquillaje). Podemos comprobar esta tendencia por el hecho de que grandes empresas de belleza adquieren empresas tecnológicas como parte de su grupo. Además, muchas marcas desarrollarán un enfoque multicanal del comercio electrónico con el desarrollo de su propio DTC, una tendencia que ha sido lenta en el mercado de la belleza en comparación con otros. Además, en este entorno complejo, la retención del cliente digital se convierte en el centro de una estrategia de desarrollo sostenible, ya que la competencia hace más difícil la rentabilidad en el comercio electrónico. La complejidad del nuevo entorno exige la digitalización no sólo del front end hacia los clientes, sino también de todos los procesos internos de una empresa, donde la velocidad de transición es vital.
También se reforzará como nunca la importancia de los contenidos generados por los usuarios. Esto incluye a los creadores de contenidos, donde comunidades y plataformas enteras construirán sus contenidos (incluso los propios productos integrarán a los creadores de contenidos en el producto, como hizo Peloton). Otra razón por la que esta tendencia cobrará aún más importancia es que nos encontramos al principio de una evolución tecnológica [y normativa] que exigirá el desarrollo de la publicidad digital en un entorno sin cookies.
Por último, la pandemia reforzará aún más el cambio iniciado en los últimos años hacia un estilo de vida más sano, la protección del medio ambiente y la necesidad de seguridad de las personas a todos los niveles. En el mercado de los cosméticos, el término "belleza limpia", la mayor tendencia mundial en cosmética de los últimos años, se atribuye a los productos que se diseñan basándose en los principios del desarrollo sostenible, contienen ingredientes seguros para la piel y son respetuosos con el medio ambiente. Se trata de una tendencia que promueve el concepto de ética y responsabilidad medioambientales. No es casualidad que los minoristas electrónicos de todo el mundo hayan añadido el término productos sostenibles a los filtros de búsqueda. Según una encuesta (IMB), el 57% de los encuestados está dispuesto a cambiar sus hábitos de compra en función del impacto en el medio ambiente, y el 70% está dispuesto a pagar más por una marca que promueva la sostenibilidad.
Este artículo se publicó anteriormente en Cross-Border Magazine 18.
Al continuar utilizando el sitio, usted acepta el uso de cookies. más información
La configuración de cookies de este sitio web está establecida en "permitir cookies" para ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible. Si continúa utilizando este sitio web sin cambiar la configuración de cookies o hace clic en "Aceptar" a continuación, está dando su consentimiento.
