Mercado europeo de la moda Zalando ha colaborado con PostNord para abrir hasta 50 puntos privados de recogida y entrega. El proyecto piloto está gestionado por Homer, socio neerlandés de Zalando. Los puntos de recogida y entrega estarán situados en zonas residenciales de Aarhus y Copenhague. El objetivo de los nuevos puntos de recogida y entrega es aumentar la comodidad de los clientes de Zalando en Dinamarca. Los clientes podrán seleccionar su punto de recogida o devolución preferido durante el proceso de compra en www.zalando.dk.
Los puntos privados de recogida y entrega se situarán normalmente en el barrio del cliente, y su cómodo horario de apertura (de 16.00 a 20.00 horas) permitirá a los clientes beneficiarse de este servicio a diario. Los padres que se quedan en casa, los autónomos, los empresarios o los jubilados gestionarán casi 50 puntos de servicio. Así obtendrán unos pequeños ingresos mensuales adicionales.
Los pedidos de Zalando se agruparán en menos direcciones y, como consecuencia, habrá menos rutas de reparto, pero más eficientes. Este nuevo concepto contribuirá a reducir el impacto medioambiental.
Zalando y PostNord ya han colaborado en los países nórdicos. Ahora contribuyen al proyecto piloto entregando paquetes en los nuevos puntos de servicio. PostNord cuenta con una red nacional de paquetería y unos 1 300 puntos de servicio. PostNord también proporcionará sistemas informáticos y se encargará de comunicar a los usuarios finales cuándo el paquete está listo para ser recogido.
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