Zalando y la startup finlandesa RePack están haciendo pruebas con envases re utilizables en los países nórdicos. Durante cuatro semanas, 10.000 clientes de Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia recibirán sus pedidos en bolsas reutilizables. De esta forma, la plataforma de moda alemana pretende reducir los residuos de envases.
Dado que la huella medioambiental y la sostenibilidad son cada vez más importantes en el mercado en línea, esta prueba de Zalando se ajusta a una tendencia actual. Al igual que otras empresas, la idea del proyecto piloto de Zalando es utilizar repetidamente el mismo embalaje para envíos y devoluciones y reducir así la producción de envases. El minorista de moda cree que esta forma de embalaje podría convertirse pronto en el nuevo estándar de envío.
Por un lado, la experiencia de desembalaje cambiará. Es diferente de la del envasado clásico. Por otro, se requiere un compromiso más intenso del cliente con el envase. Aunque el cliente no quiera devolver nada de su pedido, el envase debe ser devuelto. Uwe Streiber, Team Warehouse Consumables de Zalando, afirma: "Para que el concepto de envases reutilizables sea escalable, se necesita todo el sector del comercio electrónico. Se necesitan procesos estandarizados y opciones de entrega centralizadas para los envases reutilizables. Los envases reutilizables transforman el material de residuo en recurso. Un sistema uniforme en el que los clientes puedan devolver los envases, por ejemplo al supermercado, facilitaría las cosas a todos". Para la plataforma de moda, el ciclo consiste en que los clientes doblen el sobre, le peguen la etiqueta de devolución y lo echen al buzón. La bolsa vuelve a una ubicación central y luego se lleva al centro de cumplimiento.
A principios de año, Zalando anunció más innovaciones en el campo de los envases sostenibles. A los planteamientos existentes, como el uso de cajas fabricadas con papel 100% reciclado y bolsas de envío fabricadas con un 80% de material reciclado postconsumo (PCR), se añaden nuevos objetivos, como la conversión de las bolsas de belleza de plástico a papel 100% reciclado. Al mismo tiempo, se han introducido las polybags (finas fundas protectoras alrededor de los textiles) fabricadas con más de un 60% de plástico reciclado. Zalando afirma que estos cambios reducen el consumo de plástico no reciclado en aproximadamente 625,6 toneladas en comparación con 2018.
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