Regina Rodríguez ist die stolze Mitbegründerin von Believe Athletics, einer nachhaltigen Sportbekleidungsmarke für Frauen. Sie setzt sich für den Aufbau einer nachhaltigen, zukunftssicheren Marke mit maximalem Respekt für die Umwelt ein. Gemeinsam mit ihrer Schwester Marisol Rodríguez hat sie das Unternehmen zu dem gemacht, was es heute ist. Die beiden Schwestern hatten das Ziel, Designs zu entwerfen, die Frauen zu einem aktiveren Lebensstil inspirieren und motivieren.
Text: Sanne Leenders // Foto: Believe Athletics
Bevor ich bei Believe Athletics anfing, arbeitete ich in der Strategieabteilung der Gucci-Gruppe. Ich habe mich schon immer zur Mode hingezogen gefühlt und wollte eine Karriere in einem Modeunternehmen anstreben. Obwohl ich Wirtschaftsingenieurwesen studiert und einen Master in Finanzwesen gemacht habe, habe ich immer davon geträumt, in der Modeindustrie zu arbeiten.
Das Leben kann manchmal unerwartet kommen, und da ich Mutter wurde, konnte ich meine Woche nicht in Paris verbringen, wo ich zu dieser Zeit arbeitete. An den Wochenenden habe ich in Spanien gearbeitet, wo meine Familie und mein Mann waren. Während meiner ersten Schwangerschaft bin ich viel gereist, aber als mein Kind da war, musste ich das Tempo drosseln.
Ich begann, mehr Sport zu treiben als je zuvor, und das erwies sich als Medizin für meinen Körper und vor allem für meine Seele. Ich entdeckte, dass ich mich umso besser fühlte, je mehr ich Sport trieb, und ich wollte alle meine Freunde dazu ermutigen, sich mehr zu bewegen. Nach und nach wurde die Idee, meine Leidenschaft für Mode und meine Liebe zur Bewegung zu verbinden, immer stärker. Ich träumte davon, Dinge anders zu machen, und die Welt schwärmte von Fast Fashion, aber ich wollte Sportbekleidung kreieren, die lokal, nachhaltig und langlebig ist. Bei Gucci lernte ich den Wert von zeitlosen Stücken und hochwertigen Materialien kennen. Es stellte sich heraus, dass dies etwas war, was mir gefiel, weg von billiger Herstellung und Materialien. Wir müssen weniger kaufen, aber dafür von besserer Qualität.
Als wir die Marke gründeten, habe ich wirklich an das Online-Shopping geglaubt. Ich bin eine Mutter von drei Kindern und sehr beschäftigt. Zeit ist einer unserer kostbarsten Schätze. Ich möchte nicht meinen ganzen Nachmittag damit verbringen, ins Einkaufszentrum zu gehen, um einzukaufen, denn das ist für mich Zeitverschwendung. Ich würde lieber Zeit mit meiner Familie und meinen Freunden verbringen. Ich kaufe lieber online ein, wenn meine Kinder schlafen, oder verbringe nur zehn Minuten vor dem Computer und erledige alles so schnell wie möglich.
Wenn es um Kleidung geht, ziehen wir es immer vor, sie anzuprobieren, bevor wir sie kaufen. Aber heutzutage, wo man mehr als eine Größe bestellen oder Dinge, die nicht passen, zurückgeben kann, gibt es keine bessere Umkleidekabine als die eigene Wohnung.
Aus diesem Grund kaufe ich Produkte nur online in Geschäften, die ein flexibles Rückgabe- und Umtauschrecht haben, und genau das haben wir bei Believe Athletics von Anfang an angeboten.
Wir freuen uns, dass sich Nachhaltigkeit zu einem Trend entwickelt und dass die Kunden beim Kauf von Produkten besser über die Folgen ihrer Entscheidungen informiert sind. Die Kunden werden sich zunehmend bewusst, dass der Kauf eines billigeren Kleidungsstücks teurere Folgen für den Planeten, für künftige Generationen und für die an der Wertschöpfungskette beteiligten Menschen hat.
Nachhaltigkeit und Fairtrade gehören seit dem ersten Tag zu unseren Grundwerten. Wir haben uns immer darauf konzentriert, ein Qualitätsprodukt anzubieten, das lange hält. Das bedeutet, dass die Kunden das Produkt nicht jede zweite Saison ersetzen müssen und somit weniger Abfall produzieren. Außerdem verwenden wir für alle unsere Produkte spanische und italienische Garne - einige davon sind recycelt - und diese werden in Portugal auf faire und nachhaltige Weise hergestellt. Darüber hinaus ermöglicht es uns die genaue Überwachung der gesamten Wertschöpfungskette in Verbindung mit der hochwertigen Handwerkskunst in Portugal, unseren Kunden ein außergewöhnliches Produkt anzubieten.
Wir glauben an Slow Fashion. Die Fast-Fashion-Industrie ist eine der umweltschädlichsten Industrien auf unserem Planeten. Wir wollen uns für einen verantwortungsvolleren Konsum einsetzen, indem wir Kleidungsstücke herstellen, die eine lange Lebensdauer haben und ohne chemische Behandlung oder Mikroplastik auskommen.
Das Polyamid, das bei der Herstellung unserer Stoffe verwendet wird, verbraucht außerordentlich wenig Wasser im Vergleich zu Kleidungsstücken aus Baumwolle: 10 Liter Wasser für die Leggings von Believe Athletic im Vergleich zu 2.400 Litern für ein herkömmliches Baumwoll-T-Shirt. Darüber hinaus tragen wir zur Reduzierung des Wasser- und Energieverbrauchs bei, indem wir Kleidungsstücke mit der antimikrobiellen Skinlife®-Technologie herstellen, die kein häufiges Waschen erfordert. Die Skinlife®-Technologie unseres lokalen Lieferanten verwendet Silberionen, die die durch Schweiß verursachten Bakterien, die für schlechte Gerüche verantwortlich sind, neutralisieren. Die Silberionen verbleiben im Gewebe, überstehen die Wäsche und lösen keine Allergien aus.
Unser Schwerpunkt liegt derzeit auf dem spanischen Markt
Da wir ein Online-Unternehmen sind, sehen wir keinen Grund, uns geografisch zu beschränken. Die Erfahrung hat uns jedoch gezeigt, dass eine zu frühe Fokussierung auf den internationalen Markt für ein kleines Team, wie wir es sind, ablenkend sein kann. Deshalb haben wir beschlossen, einen Schritt zurückzutreten und uns auf das Inlandsgeschäft zu konzentrieren. Natürlich bieten wir internationale Bestellungen an und haben von Anfang an rund um den Globus versandt, aber bis auf weiteres liegt der Schwerpunkt unserer Marketing- und Kommunikationsbemühungen in Spanien.
Soziale Medien können ein unglaubliches Instrument sein. Sie ermöglichen es uns, unsere Botschaft direkt und ohne Zwischenhändler an unsere Kunden zu übermitteln, sofortiges Feedback zu erhalten und einen Dialog aufzubauen.
Wir verbringen unzählige Stunden damit, die Fragen der Leute auf Instagram zu beantworten - Fragen, die wir über DMs erhalten. Wir ignorieren unsere Kunden nie und versuchen, so schnell wie möglich zu antworten. Manchmal kann das anstrengend sein, aber es lohnt sich auf jeden Fall, denn wir lernen auch viel von ihren Anliegen und Wünschen.
Kundenzufriedenheit ist extrem wichtig. Wenn Sie es gut machen, werden sie zu Ihrem besten PR. Von Anfang an haben wir uns bemüht, jeden Kunden zu schätzen und ihm dankbar zu sein. Wir behandeln unsere Kunden so, wie wir selbst behandelt werden möchten: Wir versuchen, ihre Erwartungen zu übertreffen, sind immer erreichbar, behandeln sie mit größtem Respekt und Sorgfalt, hören uns ihre Anliegen an und versuchen, schnell zu reagieren. Wenn ein Problem auftritt, wollen wir dies immer zum Anlass nehmen, um ihnen zu zeigen, dass wir als Marke für sie da sind. Wir gehen immer die extra Meile, um jedes Problem zu lösen.
Als kleine Marke haben wir mehr Freiheit zu entscheiden, was wir posten wollen. Wir versuchen immer, authentisch zu sein, zu zeigen, wer wir sind, und unsere Pläne für Kollektionen oder andere Dinge mitzuteilen, die gerade anstehen. Es ist erstaunlich zu sehen, was für eine kleine Community sich um uns herum gebildet hat. So entsteht eine Gruppe von Menschen, die gleichgesinnt sind und sich gegenseitig unterstützen; das finden wir einfach schön.
Es war sehr positiv, mit der Familie zu arbeiten. Meine Schwester und ich verbringen gerne Zeit miteinander. Bevor Believe Athletics gegründet wurde, sahen wir uns jedoch nur selten. Heute verbringen wir unzählige Stunden zusammen.
Ich denke, wir sind brutal ehrlich zueinander, und wir versöhnen uns sehr schnell, wenn wir Missverständnisse haben. Um ehrlich zu sein, ist das ein großer Vorteil. Es verhindert einige Fehltritte, die man in der Vergangenheit hätte machen können. Ich weiß, wenn sie mir ihre Zustimmung zu einem Plan oder einer Idee gibt, sagt sie das nicht, um mir zu gefallen. Wenn sie einen Plan oder eine Idee gutheißt, dann deshalb, weil sie auch daran glaubt. Das ist beruhigend und schafft einen fruchtbaren und ehrlichen Dialog innerhalb des Unternehmens.
Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht in Cross-Border Magazine 15.
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