Eine Tasse Kaffee mit James Bartle, CEO und Gründer von Outland Denim

Wir führen gerne anregende Diskussionen über grenzüberschreitenden E-Commerce bei einer schönen Tasse Kaffee (oder Tee). In diesem Artikel befassen wir uns mit dem Phänomen des Influencer Marketings. James Bartle ist der Gründer des australischen Denim-Labels Outland Denim. Dieses Unternehmen wird von einem #ZeroExploitation-Ethos angetrieben, um positive Veränderungen für einige der am meisten gefährdeten Menschen der Welt zu schaffen. Der Erfolg ihres Geschäftsmodells beweist, dass die Modeindustrie einen großen Einfluss auf einige der dringendsten Probleme der Welt haben kann. Dieser Artikel wurde von eTail mitproduziert.

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Die Rechte des Subjekts:

Outland Denim hat es sich zur Aufgabe gemacht, positive Veränderungen für einige der am meisten gefährdeten Menschen der Welt zu schaffen. Unser einzigartiges Geschäftsmodell ist der Beweis dafür, dass die Modeindustrie einige der dringendsten Probleme der Welt lösen kann.

Kaffee oder Tee? Wann und wie?

Kaffee, auf jeden Fall.

Können Sie uns etwas über Outland Denim erzählen und wie Ihr Online-Angebot zu Ihrem Erfolg beiträgt?

Wir sind vor drei Jahren als Premium-Denim-Marke gestartet. In kurzer Zeit haben wir uns sowohl in der Online- als auch in der Offline-Welt etabliert. Wir begannen als eine Möglichkeit für Ausbildung, Beschäftigung und Karriereentwicklung für Frauen, die Ausbeutung erlebt hatten. Heute haben wir mehr als 100 Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund und sozialer Ungerechtigkeit eingestellt, um Menschen durch den Erwerb von Fähigkeiten, existenzsichernde Löhne und Bildung zu Wohlstand zu verhelfen.

Um die Kontrolle über unsere sozialen und ökologischen Auswirkungen zu behalten, betreiben wir unsere eigenen Produktionsstätten in Kambodscha, darunter unsere Cut-and-Sew-Anlage und unser neues Waschhaus. In letzterem verwenden wir modernste wasser- und energiesparende Technologien, um unseren Jeans den letzten Schliff zu geben.

Die Investition in den elektronischen Handel ermöglicht es uns, unsere Marke auf neuen Märkten und bei neuen Kunden bekannt zu machen und somit eine noch größere Wirkung zu erzielen und unsere Initiativen zu verbreiten.

Outland Denim legt großen Wert auf einen nachhaltigen Produktionsprozess, und zwar auf verschiedenen Ebenen. Warum ist das so wichtig für Sie?

Nachhaltigkeit ist der Grund für die Existenz von Outland Denim. Ich habe Outland Denim gegründet, um Frauen, die von Ausbeutung oder Missbrauch betroffen oder bedroht waren, eine Ausbildung, einen Arbeitsplatz und Möglichkeiten zu bieten, nachdem ich von den Gräueltaten der 150 Milliarden Dollar schweren Menschenhandelsindustrie erfahren hatte. Durch Ausbildung, Beschäftigung und einen ganzheitlichen Ansatz zur Unterstützung unserer Mitarbeiter haben wir bewiesen, dass ein nachhaltiger Karriereweg für einen echten sozialen Wandel entscheidend ist.

Auf diesem Weg haben wir die schmutzige Seite von Denim kennengelernt. Wir sind der Meinung, dass das eine nicht ohne das andere geht, wenn es um Sozial- und Umweltpolitik geht. Es liegt in unserer Verantwortung, die Denim-Industrie zu sanieren. Mit dem Modell, das wir in jahrelanger Entwicklung geschaffen haben, kann die Modeindustrie eine Lösung für die sozialen und ökologischen Probleme sein, mit denen wir heute konfrontiert sind.

Wie wichtig ist es für Sie als Modehändler, Ihren Herstellungsprozess transparent zu gestalten?

Transparenz stellt sicher, dass unsere Praktiken kontinuierlich intern überprüft werden und den höchsten Standards entsprechen. Sie stellt sicher, dass unser Ethos von #ZeroExploitation eine Konstante ist und dass der Erfolg von Outland Denim nicht zum Nachteil anderer Menschen auf unserem Planeten geht. Für unsere Kunden bietet die Transparenz eine Verbindung zum Hersteller, die in der Modebranche meist nicht sichtbar ist. Transparenz ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen bei Kunden, die sich danach sehnen, einer Markengemeinschaft anzugehören, die nicht nur ihren Stil, sondern auch ihre Werte widerspiegelt.

Nachhaltigkeit ist ein Modewort im elektronischen Handel. Wie wichtig ist sie für Sie?

Die Verbraucher nehmen ethische Mode heute viel ernster als zu Beginn unserer Tätigkeit. Damals war es eher ein Nischenthema, vielleicht ein bisschen elitär. Heute gibt es viel mehr Aufklärung und Bewusstsein. Die Tatsache, dass es ein Modewort ist, zeigt, wie weit wir als Branche gekommen sind. Für uns ist es keine Marketingkampagne oder ein nachträglicher Gedanke. Es ist der Grund, warum wir überhaupt existieren.

Vor welchen Herausforderungen stehen Sie bei der Verwirklichung Ihrer Ziele?

Ein Problem der Fast Fashion und der Art und Weise, wie wir als Verbraucher erzogen wurden, ist die Vorstellung, dass billige Mode in Ordnung ist. Mit mehr Bewusstsein und Aufklärung ändert sich das jedoch. Die Online-Suche nach "nachhaltiger Mode" hat sich zwischen 2016 und 2019 verdreifacht. Das Marktsegment wächst so schnell, dass alle großen Marken nach einem Nachhaltigkeitsaspekt suchen. Wir haben zehn Jahre damit verbracht, ein Geschäftsmodell zu entwickeln, das alle drei Elemente der Nachhaltigkeit berücksichtigt, und unsere Auszeichnungen und Zertifizierungen, wie unser A+-Rating im Ethical Fashion Report, sind ein Beweis für unsere Führungsrolle in diesem Bereich.

Was ist der größte Fallstrick der Nachhaltigkeit für ein Unternehmen?

Der Ansatz, Nachhaltigkeit als Marketinginstrument einzusetzen, kann in der Branche zu viel Greenwashing führen. Wir stellen sicher, dass unsere Impact- und Marketing-Teams in ihren Zielen und Projekten getrennt sind, aber eng zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Botschaft sachlich und niemals irreführend ist und durch positive Auswirkungen und nicht durch Markenbewusstsein motiviert ist.

Sind die Verbraucher loyaler gegenüber Marken, die sich auf eine Kreislaufwirtschaft konzentrieren?

Untersuchungen zeigen, dass Kunden Marken unterstützen wollen, die ihre Werte teilen. Angesichts der Tatsache, dass Umweltfragen weltweit ein großes Anliegen sind, werden Marken, die in die Kreislaufwirtschaft investieren, sicherlich gelobt und unterstützt werden.

Dieser Artikel wurde zuvor im Cross-Border Magazine 14 veröffentlicht.