Der französische E-Commerce-Verband Fevad hat die Ergebnisse seines Barometers zum Online-Verkauf vorgestellt. Mit Blick auf die bevorstehende Urlaubssaison wird erwartet, dass der Gesamtumsatz im Jahr 2019 die 100-Milliarden-Euro-Marke überschreiten wird.
Die Studie basiert auf Daten, die von führenden Händlerseiten in ihrem jeweiligen Sektor erhoben wurden, sowie auf Informationen, die von neun sicheren Online-Zahlungslösungen bereitgestellt wurden. Den Ergebnissen der Daten zufolge stieg der Gesamtumsatz des E-Commerce im dritten Quartal um 10,8 % im Vergleich zum dritten Quartal 2018. Insgesamt erreichte der französische E-Commerce-Umsatz im dritten Quartal 24,6 Milliarden Euro, verglichen mit 22,2 Milliarden Euro im Jahr 2018. Die Zahlen sind auf einen Anstieg der Anzahl der Käufer und der Anzahl der Händler und Websites zurückzuführen, die den Rückgang des durchschnittlichen Transaktionsvolumens ausgleichen.
Dieser Rückgang des durchschnittlichen Auftragswerts ist weniger signifikant als in früheren Zeiträumen (-3 %), was laut Fevad auf die gute Leistung der Online-Reise- und Tourismusbranche zurückzuführen ist. Im dritten Quartal liegt der durchschnittliche Bestellwert bei 58 Euro (59,50 Euro im Jahr 2018). Die Häufigkeit der Online-Einkäufe nimmt zu, mit 12,5 Online-Transaktionen pro Quartal. Im Durchschnitt werden insgesamt 724 Euro online ausgegeben.
Der französische M-Commerce-Markt verzeichnet ein rasantes Wachstum. Mit einem Wachstum von 11 % im dritten Quartal 2019 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ist dieses Wachstum signifikant. Mobile macht 32 % des gesamten Online-Umsatzes aus, 5 Punkte mehr als im Vorjahr, des gesamten Panels, das am Fevad-Barometer teilgenommen hat. Auch wenn der durchschnittliche Bestellwert noch etwas niedrig ist, wächst der M-Commerce weiterhin dreimal so schnell wie der gesamte E-Commerce.
Nach einem weiteren erwarteten erfolgreichen Black-Friday-Wochenende, an dem das Online-Shopping-Festival voraussichtlich die 1,7-Milliarden-Euro-Marke erreichen wird, beginnen die Weihnachtsverkäufe und Werbeaktionen. Diese Aktionen im November und Dezember könnten dazu führen, dass der Umsatz die 20-Milliarden-Euro-Marke übersteigt, da die Zahl der Käufer und die Häufigkeit der Käufe steigen. Im Jahr 2018 wurden in diesem Zeitraum 18,3 Milliarden Euro ausgegeben. Mit einem Gesamtumsatz von 74 Milliarden Euro in den ersten drei Quartalen 2019 dürfte der französische E-Commerce-Markt 2019 die 100-Milliarden-Euro-Marke erreichen. Laut Fevad entspricht dies den Markterwartungen für dieses Jahr.
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