退货

对于许多在线零售商而言，国际扩张仿佛是一次重大飞跃。在新的国家开展业务，往往意味着在尚未确定任何结果之前，就必须在本地化、营销、物流、客户服务和合规方面进行投入……

2026年7月2日

跨境物流通常用基础设施、能力和技术来描述。对于 GLS 国际业务开发经理 Ove Dokk 来说，差异化因素更多的是人文因素：接近客户、创业精神......

2026年6月30日

Return Helper 获得 400 万美元 A 轮融资，用于扩展其人工智能驱动的跨境电子商务退货基础设施。本轮融资凸显了逆向物流在国际在线购物中日益增长的重要性。

2026 年 6 月 4 日

作者：Tradebyte企业关系主管Alexander Otto 在跨境时尚和生活方式电子商务领域，人人都在谈论增长。市场扩张、客户获取和转换率都是...

2025 年 8 月 7 日

作者：Cinzia Barberis 作者：Cinzia Barberis - 销售期在业内引发了复杂的情绪。我们喜欢销售期吗？我们讨厌它们吗？我们需要它们吗？我们知道...

2024 年 7 月 20 日

Cinzia Barberis - 正如生活中的其他细节一样，"一刀切 "并不适合所有人。

2024 年 2 月 17 日

H&M 已宣布将退货费提高至每件 1 欧元，H&M 俱乐部会员将不再享有豁免权。 H&M 是时尚界...

2023 年 10 月 26 日

H&M 将从 9 月起在英国向在线退货的顾客收费。这家瑞典公司将开始对英国在线订单的退货收取 1.99 英镑（2.29 欧元）的费用。店内...

2023 年 9 月 26 日

提供免费送货服务的在线零售商的退货率并没有增加。虽然许多消费者经常不为送货付费，但免费送货几乎从来不是退货的原因。

2019 年 5 月 29 日

与去年同期相比，欧洲今年的退货数量增加了 8%。与此同时，免费送货的数量也增加了...

2019 年 5 月 14 日

德国连续退货者去年退回了 4.87 亿件商品。这是班贝格大学研究小组对德国消费者退货行为进行研究后得出的结论。

2019 年 5 月 9 日

英国在线时装零售商 Asos 已不再接受连续退货的顾客。该公司不希望顾客购买服装后，穿上它，然后...

2019 年 4 月 12 日

如果网上卖家能提供免费退货政策，大多数网上购物者会更频繁地购买商品。如果购物者遇到糟糕的退货体验，84% 的人将不会再光顾...

2019 年 3 月 27 日

eTail Fulfilment & Returns 是电子商务运营、物流和客户体验领导者齐聚一堂的欧洲盛会。下载议程，了解演讲嘉宾、最热门话题...

2018年6月15日

致力于全渠道商务技术和运营，使品牌和零售商超越零售客户期望的 Radial 公司发布了 2017 年欧洲电子交付指数。这项研究的目的是...

2017 年 12 月 5 日