Kundenbetreuung

Die Konzentration auf Ihre Kunden war noch nie so wichtig wie heute

Von Simeon Wynn - Betrachtet man den Zustand der Weltwirtschaft und der geopolitischen Angelegenheiten zu Beginn des Jahres 2023, fällt es schwer, dieses Jahr nicht mit einer entschieden weniger...

3. Februar 2024

Salesupply bietet einen neuen gemeinsamen E-Commerce-Kundenservice in Skandinavien!

By Salesupply - Die Ausweitung Ihres E-Commerce-Geschäfts nach Skandinavien ist jetzt einfacher und kostengünstiger geworden. Webstores können jetzt einen nativen Kundenservice in den nordischen Ländern anbieten, auch wenn ihre Kunden...

1. Juni 2023

ChatGPT für die Kundenbetreuung? Der hybride Ansatz von Salesupply könnte der Schlüssel sein!

Der Einfluss von ChatGPT ist heute unbestritten. Der tatsächliche Umfang dessen, was diese KI wirklich leisten kann, muss jedoch noch vollständig erforscht werden....

11. März 2023

Die Allianz zwischen Salesforce und OpenAI wird ChatGPT in Slack einführen!

Salesforce hat auf seiner Veranstaltung TrailblazerDX 2023 eine strategische Partnerschaft mit OpenAI für die Integration der ChatGPT-App in die Slack-Plattform angekündigt....

10. März 2023

Mystery Shopper Benchmark: Sind die britischen Online-Kunden Könige?

By Salesupply - Unsere Partner bei Salesupply haben eine erstaunliche Benchmark-Studie erstellt, um den Zustand der Kundenbetreuung in Großbritannien aufzuzeigen...

2. Dezember 2022

Wie man aus Online-Käufern zufriedene, wiederkehrende Kunden macht!

Von Ruud den Rooijen / Salesupply - Es ist eine oft gehörte Frage. Webshops geben einen großen Teil ihres Budgets für die Akquisition von Traffic und die Umwandlung dieser Erstbesucher in...

Oktober 5, 2022

Zalando: Sorge für Kunden und Partner

Dieser Artikel erschien zuvor in Cross-Border Magazine Nr.4, Oktober 2017 Berlin - eine blühende und freundliche Stadt - baut an der Zukunft und vergisst dabei nicht ihre Vergangenheit. Es ist...

5. Februar 2018