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Farfetch da una segunda vida a los bolsos de diseño
El mercado de lujo Farfetch ha presentado Farfetch Second Life: una iniciativa para dar una segunda vida a los bolsos de diseño. Los clientes pueden cambiar sus queridos bolsos por crédito. Pueden utilizar este crédito...
23 de mayo de 2019
La personalización puede inquietar a los clientes
El 49 % de los consumidores está dispuesto a aceptar la personalización. Sin embargo, cuando se hace mal, les incomoda. Una investigación realizada por Periscope By McKinsey muestra que los consumidores no...
22 de mayo de 2019
Lidl empieza a vender comestibles por Internet en España
Lidl ha empezado recientemente a vender sus productos de alimentación por Internet en España. Por ahora, la entrega de alimentos frescos sólo está disponible en Madrid. Para hacer llegar los productos a los hogares de los clientes, Lidl está...
22 de mayo de 2019
AliExpress incluye el método de pago - Klarna
Los clientes de AliExpress en cuatro países europeos diferentes ya pueden decidir cuándo y cómo pagan. Adyen, el proveedor de pagos de AliExpress, es ahora compatible con la solución "Pay Later" de Klarna. Esta colaboración es posible gracias a...
21 de mayo de 2019
Las entregas fallidas cuestan a la industria 1.850 millones de euros (2,08 dólares) al año
Los estudios realizados por NetDespatch e IMRG muestran que las entregas fallidas tienen enormes repercusiones financieras para los tres principales grupos implicados: el cliente, el minorista y el transportista. Puede haber...
21 de mayo de 2019
Zalando comienza 2019 con un fuerte crecimiento
En el primer trimestre de 2019, Zalando amplió con éxito el alcance de sus clientes. El número de clientes activos aumentó un 14,1%, hasta los 27,2 millones, y las visitas al sitio web aumentaron un 29,5%, hasta...
20 de mayo de 2019
Migros lanza el servicio "click and collect" con Swiss Post
El gigante de los supermercados Migros ha hecho posible que sus clientes recojan los pedidos de la tienda web en sus tiendas de toda Suiza. Este nuevo servicio está disponible gracias a una asociación...
17 de mayo de 2019
Google hace "comprables" los vídeos de YouTube
El gigante de las búsquedas Google está probando su mercado Google Express poniendo recomendaciones de productos y precios debajo de los vídeos de YouTube. Según The Information, la empresa empieza a probarlo con vídeos de...
17 de mayo de 2019
El 72% de los consumidores estadounidenses recurre a la entrega en un día de Amazon
La entrega en un día de Amazon ya llega a la mayoría de los consumidores estadounidenses: el 72% de los consumidores, para ser exactos. Así se desprende de un nuevo informe de RBC Capital Markets.....
16 de mayo de 2019
Cómo Penti integró su estrategia online y offline en una experiencia personal
Este artículo se publicó anteriormente en Cross-Border Magazine La marca de moda turca Penti lleva cosechando éxitos desde los años cincuenta. El minorista multicanal se ha convertido en una marca querida por los consumidores a lo largo...
16 de mayo de 2019
Alibaba planea aumentar la competencia con Amazon
La empresa global de comercio electrónico permite a los minoristas de países distintos de China vender productos a nivel internacional a través de su plataforma. La empresa matriz Alibaba ampliará los servicios internacionales que presta a través de su...
15 de mayo de 2019
Klarna procesa un millón de transacciones al día
A Klarna le va bien. La empresa de pagos sueca acaba de revelar en su último informe anual que ya procesa un millón de transacciones al día y que las ventas mundiales...
14 de mayo de 2019
La rentabilidad en Europa aumenta con un 8%.
Europa contabiliza un aumento del 8% en el número de devoluciones este año si se compara con el mismo periodo del año pasado. Simultáneamente, los gastos de envío gratuitos también han aumentado un...
14 de mayo de 2019
El comercio electrónico francés aumenta un 12,5% en 2019
Se espera que la facturación del comercio electrónico entre empresas y consumidores en Francia aumente un 12,5% en comparación con 2018. El año pasado, la facturación del comercio electrónico francés fue de 92 600 millones de euros y alcanzará...
10 de mayo de 2019
Los seriéfilos alemanes devolvieron 487 millones de artículos en 2018
Los alemanes devolvieron en serie 487 millones de productos el año pasado. Así se desprende del estudio de un equipo de investigación de la Universidad de Bamberg que investigó el comportamiento de devolución de los consumidores alemanes....
9 de mayo de 2019
Las tiendas web europeas convierten 1.600 millones en los Países Bajos
Los consumidores neerlandeses compraron alrededor de 1.600 millones de euros (sin IVA) en tiendas web europeas el año pasado. Esto supone un aumento del 17 % en comparación con 2017. En el cuarto trimestre de 2018,...
9 de mayo de 2019
El beneficio de Apple es un 5% inferior al del año pasado
Apple ha anunciado los resultados financieros del primer trimestre de 2019. Han alcanzado un beneficio de 11.560 millones de dólares en el primer trimestre sobre unas ventas de 58.000 millones. Este beneficio está dentro de...
8 de mayo de 2019
El café es ahora la categoría líder en ventas de comestibles por comercio electrónico
En 2018, las ventas de alimentos y bebidas, comercio electrónico de comestibles, alcanzaron los 4.750 millones de dólares estadounidenses en Amazon. Es el segmento de mayor crecimiento para los minoristas en línea. Según Edge by Ascential, la...
8 de mayo de 2019
Samsung aplaza el lanzamiento del Galaxy Fold
Samsung ha cancelado dos eventos mediáticos en China relacionados con el nuevo plegable 'Galaxy Fold'. También ha pospuesto el lanzamiento en Estados Unidos tras descubrirse varios fallos por parte de periodistas que...
7 de mayo de 2019
El poder del papel
El cuidado del medio ambiente es un tema candente en todo el mundo desde hace tiempo. Basta pensar en el debate sobre la contaminación de los océanos...
7 de mayo de 2019
La posibilidad de ver físicamente los productos es cada vez más importante
Cuando los consumidores optan por comprar un producto fuera de línea en lugar de en una tienda online, se debe principalmente a que prefieren ver los productos que desean adquirir en...
7 de mayo de 2019
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